Process to
Implementation 導入までの流れ
Standardプランの流れ ※必要に応じてご相談も可能です
STEP 1
無料トライアル
STEP 2
導入・稼働
STEP 3
ユーザーサポート
CSIRTプラン/PSIRTプランの流れ
STEP 1
ヒアリング・ご相談
STEP 2
オンラインデモ
STEP 3
PoC検証支援
STEP 4
導入・稼働
STEP 5
ユーザーサポート
[ご相談内容の例]
- 脆弱性管理に関する要件が明確になっていないが方針策定のために相談したい。
- 脆弱性管理の課題を解決するツールを探しているのでサービスの紹介をしてほしい。
- トライアル利用してみたい。
[画面イメージ]
[メリット]
- 操作画面を見ながら説明を受けることで、サービス資料を見る以上にご利用イメージを理解することができます。
- 御社の環境での運用を想定したFutureVuls活用例のご紹介が可能です。
- 担当者に直接ご質問いただくことで、サービスに関する不明点を早期に解消いただけます。
PoC検証支援
お客様の環境での導入効果を事前に検証するため、利用ライセンス・サポートを無料で提供します。
[支援内容]
- 検証範囲(対象)の整理。
- PoC期間中の定期的なMTG(ハンズオン、検証項目の擦り合わせ、進捗確認等を実施します)。
導入・稼働
スムーズな導入を支援し、迅速に稼働を開始できるようにサポートします。
[正式導入]
- 契約手続きを経て、ご利用開始となります。アカウントを先に払い出し、契約手続きと並行して運用開始準備に着手いただけます。
ユーザーサポート
導入後の操作や運用について、専門家がサポートします。
[サポート例]
- 不明点に対しての調査・回答。
- 新機能のご説明。
- 関係者や体制が変わった際の活用支援。
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